POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Introducción

El propósito de esta política es explicar cómo se recopilan y usan los datos personales por parte de BULAT IMPROVE GOALS SL dentro de la Unión Europea. Las leyes de privacidad requieren que BULAT IMPROVE GOALS SL proporcione información sobre la recopilación de sus datos personales. Además de esta política general, usted puede recibir avisos sobre otros términos que se aplican a servicios particulares.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento 2016/679) es un reglamento por el que el Parlamento Europeo, el Consejo de la Unión Europea y la Comisión Europea tienen la intención de reforzar y unificar la protección de datos para todos los individuos dentro de la Unión Europea (UE).

The EU General Data Protection Regulation

Titularidad del portal

En atención al cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación, se indican los datos de información general de la empresa:

NOMBRE COMERCIAL: BIG by Andrea Mazzanti

DENOMINACIÓN SOCIAL: BULAT IMPROVE GOALS SL

CIF: B43977321

DOMICILIO SOCIAL: Carretera del far 51 2º 10, 43840 Salou (Tarragona)

TEL: +34 977 47 54 85

BIG es la titular del dominio www.bigbp.com (en lo sucesivo, el PORTAL), que pone a disposición de los usuarios de internet, con el fin de proporcionar información sobre los servicios, productos y actividades ofrecidos, así como permitir la prestación de determinados servicios a través del propio PORTAL, denominados “on-line”.

¿Qué tipos de datos personales recopila BULAT IMPROVE GOALS SL?

Recopilamos datos personales de clientes y sus empleados, solicitantes, usuarios, proveedores, visitantes del sitio de Internet, usuarios de las aplicaciones y candidatos a puestos de trabajo. Los datos personales que se recopilan pueden incluir los siguientes: nombre, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de la compañía, tamaño y sector de la compañía, nombres de contacto individuales, información sobre el uso de servicios y el sitio.

¿Cómo obtiene BULAT IMPROVE GOALS SL los datos personales?

Puede obtener datos personales de varias maneras, entre las que se incluyen formulario de solicitud o formulario de pedido o contrato.

 (BULAT IMPROVE GOALS SL) puede usar “cookies” y tecnología similar para obtener información sobre las visitas a nuestros sitios. Estas herramientas de generación de informes nos ayudan a determinar qué partes de nuestros sitios de Internet o correos electrónicos son de interés, a mejorar la calidad y utilidad de nuestros sitios y a personalizar su experiencia. Tiene la opción de bloquear las cookies a través de su navegador de Internet u otro software disponible comercialmente, pero hacer esto puede ocasionar que algunas funciones de nuestros sitios no estén disponibles para usted, y los controles del navegador podrían no tener efecto sobre algunas tecnologías.

Cuando le enviemos correos electrónicos, podemos incluir un contador de visitantes que nos permita determinar el número de personas que abren nuestros correos electrónicos o que hacen clic en enlaces que se encuentran en nuestros correos electrónicos. Si no desea permitir los contadores de visitantes a través de correos electrónicos, puede desactivar las imágenes HTML o rechazar HTML (seleccione Sólo texto) dentro del software de su correo electrónico.

¿Cómo usa BULAT IMPROVE GOALS SL los datos personales que recopila?

Usamos sus datos personales de manera razonable, según la naturaleza de su relación con la empresa. Dichos usos incluyen prestación de servicios, la activación de su cuenta, facturación, asistencia técnica, desarrollo de productos y solicitud de pago. BULAT IMPROVE GOALS SL también usará los datos personales de cualquiera de las otras maneras que se le describen cuando proporciona los datos personales o como instruye que lo hagamos con su consentimiento.

También puede usar sus datos personales para contactarlo sobre nuestros productos y servicios, incluidas solicitudes de encuestas. Usará́ sus datos personales para mercadotecnia u otros fines no relacionados con su servicio específico cuando esto corresponda con la ley de privacidad o protección de datos pertinente y cualquier preferencia que usted exprese.

Cuando use sitios de Internet de BULAT IMPROVE GOALS SL, se recopila información sobre el dispositivo y la visita, lo cual incluye fechas, horas y duración de las visitas a nuestros sitios (incluyendo información sobre si es su primera visita o si es un visitante recurrente); actividad de navegación, búsqueda y compra cuando interactúa con nuestros sitios y aplicaciones; número de teléfono móvil; direcciones web de los sitios que acaba de visitar y que visita a continuación, lo cual incluye información sobre si visitó el sitio de Internet indirectamente o si fue referido desde otro sitio de Internet o enlace; información de ubicación según la configuración de su navegador e información sobre su conexión, incluidos el navegador de su dispositivo, el sistema operativo y el tipo de plataforma. Usamos esta información para realizar mediciones de operación y rendimiento, y para otros fines comerciales. También utilizamos esta información para ayudarnos a enviar mensajes de mercadotecnia de BULAT IMPROVE GOALS SLmás relevantes en nuestros sitios de Internet, en sitios de Internet que no sean de BULAT IMPROVE GOALS SL, a través de nuestros representantes, por correo electrónico o mediante otros servicios o dispositivos de BULAT IMPROVE GOALS SL. Esta información también se usa para adaptar el contenido que ve y, además, puede utilizarse para evaluar la efectividad de nuestros sitios y para ayudarlo si solicita ayuda con problemas de navegación en nuestros sitios.

El plazo máximo que se guardarán los datos analíticos de la web tales como información de ip, cookies y demás aspectos técnicos será de: 50 meses

¿Cuándo comparte BULAT IMPROVE GOALS SL los datos personales?

A excepción de lo que se explica en esta política de privacidad, en políticas de privacidad para servicios específicos o en acuerdos con nuestros clientes, BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL) no vende, otorga licencia o comparte datos personales fuera de BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL) con entidades que no realizan trabajos en nombre de BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL) sin el consentimiento de la persona cuya información será́ compartida.

BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL) utiliza vendedores y socios para una variedad de fines comerciales, tales como ayudarnos a ofrecer, proporcionar, reparar, restaurar y facturar los servicios que proporcionamos. Compartimos datos personales con esos proveedores y socios cuando es necesario para que realicen trabajos en nuestro nombre. Exigimos que estos proveedores y socios protejan los datos personales que les proporcionamos y limiten su uso de los datos personales a los fines para los cuales se los proporcionamos. No permitimos que estos tipos de proveedores y socios usen esta información para sus propios fines de mercadotecnia.

BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL)también podrá́ compartir los datos personales cuando esté obligado por ley o proceso legal a divulgarlos; es necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra individuos que puedan poner en peligro la seguridad pública o interferir con la propiedad o los servicios de BULAT IMPROVE GOALS SL, incluyendo como parte de cualquier procedimiento necesario para cobrar una deuda del cliente, o el uso de estos por parte de nuestros clientes u otros; o en relación con cualquier venta propuesta o real u otra transferencia de algunos o todos los activos. Dichas divulgaciones ocurren solamente de acuerdo con las leyes pertinentes.

Nuestros sitios de Internet pueden contener enlaces a sitios de Internet de terceros. Si accede a dichos enlaces, abandonará nuestro sitio de Internet. BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL)no controla estos sitios de Internet de terceros o sus prácticas de privacidad, las cuales pueden diferir de las prácticas de BULAT IMPROVE GOALS SL. Le recomendamos que revise la declaración de privacidad de cualquier sitio de Internet de terceros al cual proporcionemos enlaces antes de enviar sus datos personales.

Cómo compartimos tus datos

En BIG (BULAT IMPROVE GOALS SL) puede ser que tengamos que enviar algunos de tus datos personales a otras empresas para poder ofrecerte nuestro servicio. Consulta la siguiente tabla para ver qué tratamiento hacemos de tus datos personales

Nombre y apellidos:

Nuestra herramienta de CRM necesita el dato para poderte enviar los emails con la mejor información del sector y promociones.

Nuestra herramienta de atención al cliente necesita el dato para gestionar las incidencias que nos envías a través de nuestra herramienta de Service Desk

E-mail:

Nuestra herramienta de CRM necesita el dato para poderte enviar los emails con la mejor información del sector y promociones.

Nuestra herramienta de atención al cliente necesita el dato para gestionar las incidencias que nos envías a través de nuestra herramienta de Service Desk

Teléfono: Nuestra herramienta de atención al cliente necesita el dato para gestionar las incidencias que nos envías a través de nuestra herramienta de Service Desk

Dirección IP: Utilizamos este dato para analizar el tráfico que llega a nuestra web                          

Transferencia de datos fuera de la UE

BULAT IMPROVE GOALS SL se toma muy en serio la confidencialidad y la seguridad del cliente. BULAT IMPROVE GOALS SL tiene medidas de protección técnicas, administrativas y físicas vigentes que ayudan a proteger contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información de nuestros clientes que recopilamos o conservamos, incluidos números de seguro social. Los empleados están capacitados sobre la importancia de proteger la privacidad y sobre el acceso, el uso y la divulgación apropiados de la información del cliente. Según nuestras prácticas y políticas, el acceso a información confidencial de identificación personal está autorizado sólo para aquellos que necesiten tal acceso por fines de negocios. Los datos personales y otros registros confidenciales se conservan solamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para fines comerciales, contables, impositivos o legales, y acatamos las leyes pertinentes.

Aunque nos esforzamos por proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, ningún programa es 100% seguro, y no podemos garantizar que nuestras medidas de protección impedirán cada intento no autorizado de acceder, usar o divulgar información personal. BULAT IMPROVE GOALS SL mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar incidentes relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopilamos o almacenamos.

Derechos de protección de datos

Usted puede acceder, actualizar, corregir, rectificar y eliminar sus datos personales o retirar su consentimiento para nuestro uso.

Para ejercitar los derechos deberá presentar un escrito en la dirección arriba señalada o enviar un comunicado al correo electrónico admin@bigbp.com. Deberá especificar qué derecho solicita le sea satisfecho y, a su vez, deberá acompañarlo de la fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente. En caso de que actuara mediante representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y el documento identificativo del mismo.

Si quiere disponer de un modelo para ello podrá:

Utilizar un modelo oficial de la AGPD: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

Sin embargo, tenga en cuenta que retirar el consentimiento o elegir eliminar algún tipo de información personal puede impedirnos suministrarle ciertos servicios como cliente, proveedor o socio, o responder a sus preguntas como candidato a un puesto de trabajo o contratista. Con el motivo de protegerlo a usted y salvaguardar su información, tomamos medidas para verificar su identidad antes de permitirle el acceso o hacer cambios en su información.

Posibilidad de reclamar ante la AEPD

Asimismo, le informamos de que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AGPD: http://www.agpd.es/ Tel. 901 100 099 i 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid

Detalles de contacto

Si tiene consultas sobre esta política o sus derechos de protección de datos, envíenos su pregunta directamente por correo electrónico a admin@bigbp.com o por escrito a la siguiente dirección:

DENOMINACIÓN SOCIAL: BULAT IMPROVE GOALS SL

CIF: B43977321

DOMICILIO SOCIAL: Carretera del far 51 2º 10, 43840 Salou (Tarragona)

TEL: +34 977 47 54 85

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad, por lo que le recomendamos que verifique periódicamente si hubo cambios. Podrá́ ver si se han realizado cambios verificando la fecha de entrada en vigor que aparece al final de la política. Si BULAT IMPROVE GOALS SL decide usar o divulgar información que lo identifique como individuo de una manera que sea materialmente diferente a la indicada en nuestra política en el momento de recopilar dicha información de usted, le daremos la opción de decidir sobre dicho uso o divulgación por los medios apropiados, lo cual podría incluir el uso de un mecanismo de exclusión.

BIG - by Andrea Mazzanti

Marketing, comunicación y eventos

Port Esportiu s/n - Local 206

43004 - Tarragona

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